Artikel 1: Algemeen
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en diensten die door Natural Body Clinic worden aangeboden.
- Door het boeken van een behandeling of het gebruik van onze diensten gaat de cliënt akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2: Afspraak en annulering
- Behandelingen dienen vooraf te worden gereserveerd via onze website, telefonisch of via andere afgesproken kanalen.
- Annuleringen of verplaatsingen dienen minimaal 24 uur voor de afspraak te gebeuren.
- Bij annuleringen binnen 24 uur wordt een vergoeding in rekening gebracht ter hoogte van de volledige behandelkosten.
Artikel 3: Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn inclusief btw en zoals vermeld op de website of in de prijslijst van de salon.
- Betaling geschiedt contant, via pin of online zoals aangegeven bij het boeken.
- Indien een behandeling extra tijd of materialen vereist die niet vooraf zijn afgesproken, kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht.
Artikel 4: Behandelingen en resultaten
- Natural Body Clinic biedt de volgende behandelingen aan:
- Tanden bleken
- Swarovski tandkristal plaatsen
- Japanse headspa
- Hairplay massage
- Rug-, schouder- & nekmassage
- Resultaten kunnen variëren per cliënt. Natural Body Clinic geeft geen garanties voor het exacte resultaat.
- Cliënten dienen vooraf relevante medische informatie of allergieën te melden. Behandelingen kunnen worden geweigerd als dit noodzakelijk is voor veiligheid of gezondheid.
Artikel 5: Gezondheid en verantwoordelijkheid
- Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt om vooraf te informeren naar eventuele contra-indicaties voor de behandelingen.
- Natural Body Clinic is niet aansprakelijk voor klachten of bijwerkingen als de cliënt relevante informatie heeft achtergehouden.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
- Eventuele schade veroorzaakt door nalatigheid van Natural Body Clinic zal beperkt blijven tot het bedrag van de betreffende behandeling.
Artikel 7: Privacy en gegevens
- Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de behandeling en communicatie rondom de afspraken.
- Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de cliënt, tenzij wettelijk verplicht.
Artikel 8: Klachten
- Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na de behandeling, schriftelijk te worden ingediend.
- Natural Body Clinic zal de klacht zorgvuldig onderzoeken en streven naar een passende oplossing.
Artikel 9: Overmacht
- In geval van overmacht, zoals ziekte, brand, extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden, heeft Natural Body Clinic het recht om afspraken te annuleren of te verplaatsen zonder aansprakelijkheid.
Artikel 10: Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, zijn uitsluitend de bevoegde Nederlandse rechtbanken bevoegd.